TrueMoney membantu pelanggan untuk mengirimkan uang tanpa menggunakan Nomor Rekening Bank. Pelanggan cukup datang ke Alfamart /Alfamidi dengan membawa kartu identitas atau KTP, mengisi formulir pengiriman uang, dan membayar biaya administrasi.
TrueMoney melayani pembayaran tagihan dari operator yang telah bekerjasama hanya dengan memasukkan ID pelanggan. Mulai dari pembayaran PLN Paskabayar, BPJS, Telepon Rumah, PDAM, Telkom Vision, Telkom Speedy, dan pembayaran cicilan kredit. Pembayaran dapat diakses melalui Aplikasi Android. Pembayaran dengan TrueMoney memiliki jumlah tagihan yang berbeda sesuai ID Pelanggan ditambah dengan biaya administrasi.
TrueMoney menyediakan voucher elektronik untuk isi ulang pulsa semua operator, Paket Data Internet, Token Listrik, dan Voucher Games. Harga pada produk selalu berubah, sesuai dengan ketentuan operator penerbit produk voucher isi ulang.